В карточке лида появилась отправка файла через Whatsapp и Telegram

Отправка файлов прямо из карточки лида ускоряет коммуникацию с клиентом и убирает лишние переходы между мессенджерами и CRM.

Менеджеру проще сразу отправить договор, презентацию или инструкцию в том канале, где клиент уже общается с компанией.

Это сокращает время ответа и делает воронку общения чище, потому что история взаимодействия остаётся ближе к карточке сделки.