Как настраивать триггеры для разных типов клиентов
Последние изменения: 03.03.2026
В автоворонке разные типы клиентов не должны проходить один и тот же путь без учёта их сценария, интереса и стадии готовности к покупке.
Триггеры позволяют запускать разные действия в зависимости от источника, поведения на сайте, состава заявки или уже известных данных о клиенте.
Такой подход делает автоматизацию более точной: тёплый лид не теряется в общем потоке, а холодный не получает слишком агрессивный сценарий обработки.
Чем точнее настроены триггеры, тем меньше лишних касаний и тем выше качество перехода клиента к следующему этапу воронки.
